Сайт Кредиска (krediska.ru) вечером 12 октября (19:20 мск) не работает в обычном режиме. Вместо анкеты и входа в личный кабинет открывается служебная страница: «Сервис временно не работает из-за технических проблем на стороне партнёра. Вместе с партнёром работаем над восстановлением сервиса 24/7. Выдача займов временно приостановлена».
Оформить новый займ в Кредиска сейчас нельзя. Действующие договоры продолжают действовать, дата платежа из графика не сдвигается.
Что известно о сбое
Сроков восстановления компания не называет и конкретного партнёра не упоминает. Такое же сообщение сейчас висит ещё на четырёх сайтах нижегородских МФО: Бери Беру, Хурма Кредит, Даваки, Займиго. Скорее всего, у компаний общая IT-платформа, и все они пострадали от одного инцидента.
С 8 по 11 октября атаки беспилотников остановили три дата-центра «Яндекса»: в Сасово, Калуге и Владимире. Облачная платформа Yandex Cloud работает в аварийном режиме. На ней размещены сайты, анкеты и личные кабинеты многих финансовых сервисов, в том числе микрофинансовых компаний. Сводный список МФО, у которых сейчас не работают сайты, — в нашей новости «Какие МФО не работают 12 октября».
Горячая линия Кредиска: 8 800 600-96-76. По реестру Банка России ООО «Кредиска МКК» работает как микрокредитная компания с 19 июля 2021 года, статус — действующая.
Карточка компании на Забирай.ру: МФО Кредиска.
Как погасить займ, пока сайт не работает
Компания опубликовала реквизиты для оплаты через любой банк. Перевод по реквизитам может идти до трёх рабочих дней, поэтому, если срок близко, платите заранее.
- Получатель: ООО «Кредиска МКК»
- ИНН: 5262378712
- КПП: 526001001
- ОГРН: 1215200013170
- Счёт: 40701810729050000068
- Банк получателя: Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк»
- БИК: 042202824
- Корр. счёт: 30101810200000000824
- Назначение платежа: «Погашение задолженности», ваши ФИО и телефон, указанный в заявке
Перед оплатой сверьте реквизиты со своим договором. Квитанцию сохраните до тех пор, пока платёж не отразится в личном кабинете.
Если кредитор сам не даёт возможности заплатить, закон на стороне заёмщика. По пункту 3 статьи 406 Гражданского кодекса за время такой «просрочки кредитора» должник не обязан платить проценты по денежному обязательству. Поэтому важно доказать, что вы пытались внести деньги: сохраните скриншоты неработающего сайта с датой и временем и квитанцию о переводе по реквизитам.
Что ещё стоит сделать
Если деньги нужны срочно, не рассылайте анкеты сразу во все МФО: каждая заявка попадает в кредитную историю, и десяток запросов за день снижает шансы на одобрение. Выберите две-три работающие компании в каталоге займов и сравните ставку в день и полную стоимость займа. Её МФО обязана указывать в рамке на первой странице договора.
В дни массовых сбоев мошенники чаще звонят и пишут от имени «службы поддержки» и предлагают «перевести платёж через специалиста». Платите только по реквизитам из своего договора или с официального сайта компании и никому не сообщайте коды из СМС.