После аварий в дата-центрах «Яндекса» 8–11 октября у части микрофинансовых компаний не работают сайты, анкеты и личные кабинеты. Мы проверили сайты МФО вечером 12 октября (19:20 мск). Ниже список тех, у кого выдача займов или вход в кабинет сейчас недоступны.
| МФО | Что на сайте |
|---|---|
| Кредиска | сервис недоступен, выдача приостановлена |
| Бери Беру | сервис недоступен, выдача приостановлена |
| Хурма Кредит | сервис недоступен, выдача приостановлена |
| Давака | сервис недоступен, выдача приостановлена |
| Займиго | сервис недоступен, выдача приостановлена |
| 495 Кредит | технический сбой, оплата по реквизитам |
| ДеньгиОк | технический сбой, оплата по реквизитам |
| РокетМэн | ошибка 503, «авария в дата-центре» |
| Webbankir | личный кабинет — ошибка 504 |
| Экозайм | ошибка 502, не работает с 7–8 октября |
По каждой компании есть отдельная новость: в ней приведено сообщение с сайта, реквизиты для оплаты (если компания их опубликовала) и данные из реестра Банка России.
Почему сразу у многих
С 8 по 11 октября атаки беспилотников остановили дата-центры «Яндекса» в Сасово, Калуге и Владимире. Yandex Cloud перешёл в аварийный режим, и часть зон доступности недоступна. На этой платформе работают сайты и скоринговые системы многих МФО. Пять нижегородских компаний (Кредиска, Бери Беру, Хурма Кредит, Давака, Займиго) повесили одинаковое сообщение о «проблемах на стороне партнёра». У 495 Кредит и ДеньгиОк тоже совпадают тексты и банк для платежей.
Экозайм в списке стоит особняком: его сайт не работает с 7–8 октября, а прежнюю компанию бренда исключили из реестра 6 октября.
Как платить, если сайт МФО не работает
- Дата платежа из договора не переносится. Переведите деньги по реквизитам из договора или с аварийной страницы компании через любой банк.
- В назначении платежа укажите номер договора, ФИО и телефон из заявки.
- Перевод может идти до трёх рабочих дней, поэтому не тяните до последнего дня.
- Сохраните квитанцию и скриншоты неработающего сайта с датой и временем.
Если кредитор сам не даёт возможности заплатить, закон на стороне заёмщика. По пункту 3 статьи 406 Гражданского кодекса за время такой «просрочки кредитора» должник не обязан платить проценты по денежному обязательству. Поэтому важно доказать, что вы пытались внести деньги: сохраните скриншоты неработающего сайта с датой и временем и квитанцию о переводе по реквизитам.
Где взять займ, пока часть МФО не работает
Если деньги нужны срочно, не рассылайте анкеты сразу во все МФО: каждая заявка попадает в кредитную историю, и десяток запросов за день снижает шансы на одобрение. Выберите две-три работающие компании в каталоге займов и сравните ставку в день и полную стоимость займа. Её МФО обязана указывать в рамке на первой странице договора.
Сбой задел не только МФО. Вторые сутки не работает Яндекс Пэй, а финансовый маркетплейс Сравни.ру работает с перебоями.
В дни массовых сбоев мошенники чаще звонят и пишут от имени «службы поддержки» и предлагают «перевести платёж через специалиста». Платите только по реквизитам из своего договора или с официального сайта компании и никому не сообщайте коды из СМС.