Бюро кредитных историй: что это, зачем нужно и как узнать, где ваша КИ

Что такое бюро кредитных историй

Бюро кредитных историй — организация, которая по закону № 218-ФЗ «О кредитных историях» формирует, хранит и выдаёт кредитные истории. Банки, МФО, кредитные кооперативы, лизинговые компании обязаны передавать туда сведения о каждом договоре и платеже. БКИ не решает, давать ли вам кредит, — оно только хранит данные и рассчитывает рейтинг.

Работать бюро может только после включения в государственный реестр Банка России. Часть бюро ЦБ признаёт квалифицированными: они обмениваются сведениями о среднемесячных платежах заёмщиков, принимают самозапреты на кредиты и дают данные для расчёта долговой нагрузки.

Список БКИ в госреестре на октябрь 2026 года

По данным государственного реестра бюро кредитных историй на 12 октября 2026 года, действуют шесть бюро.

Телефоны, адреса и электронная почта каждого бюро есть в том же реестре на сайте ЦБ — берите контакты только оттуда или с официального сайта бюро. Остальные организации, которые когда-то были в реестре, исключены. Если кредитор передал вашу историю в бюро, которое потом закрылось, её передают в другое БКИ, а ЦККИ покажет актуальное место хранения.

Подробные инструкции по крупнейшим бюро — в статьях про НБКИ, ОКБ и Скоринг Бюро.

Что хранится в кредитной истории

Кредитная история физлица состоит из четырёх частей:

• титульная — ФИО, паспорт, ИНН, СНИЛС;
• основная — все кредиты, займы, поручительства, суммы, сроки, платежи и просрочки, судебные решения по долгам, индивидуальный рейтинг;
• дополнительная (закрытая) — кто передал сведения и кто запрашивал вашу историю; её видите только вы;
• информационная — заявки на кредит, одобрения и отказы, признаки просрочки.

Попадают туда и не только кредиты. Например, решение суда о долге за ЖКУ или связь, не исполненное в течение 10 дней, тоже включается в основную часть. С 1 октября 2026 года в сведения о среднемесячных платежах добавили полную стоимость кредита и дату прекращения договора — это нужно МФО для проверки ограничений на дорогие займы. Как микрозаймы влияют на историю, разобрано в статье о микрозаймах и КИ.

Каждая запись хранится 7 лет со дня последнего изменения в ней, а не с даты закрытия кредита.

Как узнать, в каких бюро ваша кредитная история

Ваши данные почти всегда лежат сразу в нескольких БКИ: каждый кредитор отправляет их туда, с кем у него договор. Узнать список помогает Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) при Банке России.

1. Войдите на Госуслуги с подтверждённой учётной записью.
2. Найдите через поиск портала услугу о бюро, в которых хранится ваша кредитная история (в разъяснениях Банка России — «Поиск бюро с вашей кредитной историей»).
3. Отправьте запрос — ответ со списком бюро и их контактами придёт в личный кабинет.
4. Если Госуслуг нет, запрос в ЦККИ можно отправить через сайт ЦБ с кодом субъекта кредитной истории, а также через банк, МФО, любое БКИ, нотариуса или почту. Порядок описан на странице ЦККИ.
5. Закажите отчёт в каждом бюро из списка. Удобнее всего — на сайте бюро со входом через Госуслуги.

Узнать список бюро в ЦККИ можно бесплатно и без ограничений по числу запросов.

Сколько стоит отчёт и как часто его брать

По статье 8 закона № 218-ФЗ в каждом бюро, где хранится ваша история, можно бесплатно получить отчёт до двух раз в календарный год, из них на бумаге — не больше одного. Дальше — за плату, без ограничений. Индивидуальный рейтинг входит в отчёт.

Пример: история лежит в трёх бюро. Значит, в год у вас шесть бесплатных отчётов — по два в каждом. Разумная схема — проверять историю раз в полгода и перед крупной заявкой, например на ипотеку. Пошаговые способы собраны в статье как проверить кредитную историю бесплатно.

Запросить бесплатный отчёт можно и через банк или другую поднадзорную ЦБ организацию, у которой есть договор с бюро: они обязаны передать запрос без платы.

Если в истории ошибка или чужой кредит

Ошибку оспаривают в бюро, где она обнаружена, или напрямую у кредитора, который передал данные. Бюро проверяет информацию в течение 20 рабочих дней, а кредитор обязан ответить ему за 10 рабочих дней. По итогам запись исправляют или оставляют без изменений с письменным объяснением. Отказ можно обжаловать в суде.

Если в истории появился кредит, который вы не брали, действуйте быстро: заявление в полицию, оспаривание в бюро, проверка Госуслуг. Подробный план есть в статье если взломали Госуслуги. Через Госуслуги или МФЦ можно бесплатно установить самозапрет на кредиты — он попадает во все квалифицированные бюро. Как улучшить историю после просрочек — в материале о том, как исправить кредитную историю.

Сайты, которые обещают «удалить плохую кредитную историю за деньги», работают незаконно. Удалить достоверные сведения нельзя: запись исчезнет только через 7 лет после последнего изменения. Если историю пока не исправить, посмотрите варианты в разделах займов без кредитной истории и каталоге МФО, но сравнивайте ставку и полную стоимость.